— Siro Industry

Benritrovati online.
Se ultimamente ho trascurato ad aggiornare questa pagina, sappiate che le colpe vanno tutte all’Università degli Studi di Padova, e agli esami estivi. Nonostante ciò, portati a termine pure quelli, oggi ero a girovagare tra i negozi di una city outlet, quando ho avuto una brillante riflessione che ho annotato e qui vi riporto.

Dal momento che ogni post deve avere un titolo, questo ha ricevuto La trappola del Prezzo, perché è attorno a tale questione che ruota la mia riflessione.
Quando si è far shopping infatti, molto spesso si vorrebbe che i capi delle nostre marche preferite costassero un po’ meno e avessero un prezzo un po’ più basso. Spesso si aspetta infatti i saldi per fare gli acquisti, e quando ci si reca in negozio, il prezzo pare ancora un po’ troppo alto, e si vorrebbe scendesse ancora un po’, quel po’ che basta per sentire realizzato in noi il senso dell’affare, dell’occasione colta!

Qualora questo desiderio si realizzasse però, sappiate che scatterà la trappola del Prezzo.
Cos’è e come si verifica?
Se per una qualsiasi si voglia ragione un giorno entrassimo nel negozio di fiducia, e vedessimo i nostri capi preferiti ad un prezzo nettamente inferiore, sappiate che la reazione non sarà quella più ovvia.
Difatti non ci si piomberà su vestiti, magliette, cardigan per portarseli a casa, sgomitando tra la folla, ma scatterà un meccanismo nel nostro subconscio che farà regredire mentalmente la marca in questione nella nostra classifica mentale (quelli del settore direbbero: le daremmo un posizionamento diverso).

Questo perché ci aspetteremmo che i prezzi scendano ancora, o che la loro discesa sia stata causata da qualcosa che di certo non gioverà al pezzo della collezione.

Quasi come un cane che cerca di mordersi la coda, il cliente, il fashion victim, spererà sempre di vedere la caduta dei prezzi, salvo poi ritrovarsi intrappolato tra mattoni di tessuto che per lui avranno un valore molto minore.

Qual è quindi la soluzione?
Pensateci: quale sarebbe la sensazione migliore che si potrebbe provare uscendo da un negozio?
Abbiam detto quella dell’affare fatto no? Bene, allora la soluzione per colmare e risolvere questo trade-off sta nel creare da parte del venditore degli sconti ad effetto sorpresa e per un tempo limitato che mettano al cliente quel sorriso in più quando legge il display sulla cassa. Se poi ci fosse anche il senso di esclusività, sarebbe gioia pura! Ma pensate solamente se, una volta alla cassa, il commesso vi dicesse che invece del 30 avete lo sconto del 50% perché aveva sbagliato a posizionare il cartellino.
Quanto legittimati all’acquisto vi sentireste?

Saluti.